کتاب رفتار مصرف کننده و استراتژی بازاریابی اثر جی. پاول پیتر و جری سی. اولسون ترجمه مهدی الحسینی المدرسی، زهرا سادات صانعیان و معبود عباسزاده انتشارات نورا
درباره کتاب رفتار مصرف کننده و استراتژی بازاریابی:
کتاب رفتار مصرف کننده و استراتژی بازاریابی نوشته جی. پاول پیتر ترجمه ویرایش نهم عنوان اصلی Consumer behavior & marketing strategy است که در سال ۲۰۱۰ منتشر شد. رفتار مصرف کننده نشانگر مجموعه تصمیمات مصرف کننده با توجه به حق مالکیت، مصرف، بهره گیری از کالاها، خدمات، زمان و ایده ها توسط واحدهای تصمیم گیری انسانی در طول زمان است.
چگونگی خرید مصرف کنندگان برای بازاریابان از اهمیت بسیاری برخوردار است. اگرچه بازاریابان بسیار علاقه مند به رفتارهای مصرف کننده در ارتباط با استفاده یا رد پیشنهاد هستند ولی خرید نوعی رفتار مالکیت را نشان می دهد. پس از اینکه به مصرف کننده یک پیشنهادی ارایه می شود، از آن استفاده می کند. این پیشنهاد دقیقا هسته رفتار مصرف کننده است. پس رفتار مصرف کننده یک فرآیند پویا است. ترتیب حق مالکیت، مصرف و اختیار در یک نظم پویا در طول زمان اتفاق می افتد و تمامی بازارها بر اساس تصمیم پیشنهادها طراحی می شوند. رفتار مصرف کننده شامل احساسات مثبت و منفی و کنار آمدن افراد با موضوعات مورد انتظارشان است. رفتار مصرف کننده می تواند نمادی از آنچه که هستیم باشد.
چرا به مطالعه رفتار مصرف کننده می پردازیم و چه کسانی از مطالعه رفتار مصرف کننده منتفع می شوند؟ باید گفت با توجه به اینکه در بحث رفتار مصرف کننده با پدیده ای پیچیده با رفتارهای چندوجهی به نام انسان مواجه هستیم، لذا کنکاش و پژوهش در مورد ابعاد مختلف پنهان و آشکار رفتار مصرف کنندگان می تواند سیاست گذاران و مدیران را در اتخاذ استراتژی های مفید و موثر بازاریابی یاری کند.
مباحث کتاب رفتار مصرف کننده و استراتژی بازاریابی
اول : چشم انداز رفتار مصرف کننده
- فصل اول : مقدمه ای بر رفتار مصرف کننده و استراتژی های بازاریابی
- فصل دوم : یک چارچوب کلی برای تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده
- بخش دوم : عاطفه و شناخت و استراتژی بازاریابی
- فصل سوم : مروری بر عاطفه و شناخت
دوم: دانش محصول و درگیری ذهنی مصرف کنندگان با محصول
- فصل پنجم : توجه و ادارک
- فصل ششم : نگرش ها و نیت ها (گرایش ها)
- فصل هفتم : تصمیم گیری مصرف کننده
سوم : رفتار و استراتژی بازاریابی
- فصل هشتم : گذری بر رفتار
- فصل نهم : فرآیند یادگیری و شرطی سازی
- فصل دهم : تاثیر گذاشتن (نفوذ) بر رفتارهای مصرف کننده
چهارم : محیط و استراتژی بازاریابی
- فصل یازدهم : نگاهی به محیط
- فصل دوازدهم : سرایت فرهنگی و بین فرهنگی
- فصل سیزدهم : خرده فرهنگ ها و طبقه های اجتماعی
- فصل چهاردهم : گروه های مرجع و خانواده
پنجم : تحلیل مشتری و استراتژی بازاریابی
- فصل پانزدهم : بخش بندی بازار و موقعیت یابی (جایگاه یابی) محصول
- فصل شانزدهم : رفتار مصرف کننده و استراتژی محصول
- فصل هفدهم : رفتار مصرف کننده و استراتژی ترفیع
- فصل هجدهم : رفتار مصرف کننده و استراتژی قیمت گذاری
- فصل نوزدهم : رفتار مصرف کننده، تجارت الکترونیک و استراتژی کانال های توزیع
کتاب فوق توسط انتشارات نورا چاپ گردیده است و در فروشگاه اینترنتی کتاب رنگی عرضه میگردد.
موضوع کتاب : مدیریت بازاریابی, رفتار مصرفکننده توصیف، تبیین، پیشبینی
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.