کتاب رفتار مصرف کننده (تدوین استراتژی بازاریابی) اثر دل هاوکینز ترجمه احمد روستا انتشارات سارگل
درباره کتاب رفتار مصرف کننده:
این اثر ارزشمند به جهت پوشش کلیه مباحث علم رفتار مصرفکننده نظیر مباحث رفتاری، اجتماعی، انگیزشی، احساسی و ارایه نمونههای بیشمار از تأثیرات مباحث فوق در موفقیت و شکست شرکتها، بررسی روندها و ایدههای نوین در جهت اتخاذ استراتژی بازاریابی، بررسی پیامدهای اجتماعی و اخلاقی این تصمیمات بر جوامع و تحلیل جزء به جزء فرآیند تصمیمگیری مصرفکنندگان، در نوع خود بینظیر است.
چارچوب مطالب کتاب حاضر به نحوی است که از ذکر مطالب تکراری، پیچیده و خستهکننده برای مخاطبان اجتناب شده و با ارایه مباحث کاربردی، بینش مصرفکننده، چک لیست تدوین استراتژی بازاریابی بر اساس تحلیل رفتار مصرفکننده و گسترش حوزه هر بحث به فضای اینترنت، خوانندگان را به بهترین شیوه با موضوعات آشنا و درگیر میسازد.
این کتاب به منظور تعمیق درک و تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده به رشته تحریر درآمده است و هدف از آن دست یابی به مشتریان، بازاریان و سازمان های اجتماعی برتر است.
مباحث کتاب رفتار مصرف کننده
بخش اول: مقدمه
1- تدوين استراتژي بازاريابي
بخش دوم: عوامل تأثيرگذار بيروني
2- تفاوتهاي ميان-فرهنگي در رفتار مصرفكننده
3- استراتژي بازاريابي و ارزشها
4- تأثيرات گروه بر رفتار مصرفكننده
بخش سوم: عوامل تأثيرگذار دروني
5- ادراك
6- يادگيري، حافظه و موضعيابي محصول
7- انگيزش، شخصيت و احساسات مصرفكننده
8- نگرشها و باورهاي تأثيرگذار در مصرفكننده
9- برداشت از خود و سبك زندگي
بخش چهارم: فرآيند تصميمگيري مصرفكننده
10- عوامل تأثيرگذار موقعيتي
11- فرآيند تصميمگيري مصرفكننده و تشخيص مسأله
12- جستجوي اطلاعات
13- ارزيابي و انتخاب گزينهها
14- انتخاب مكان و مرحله خريد
15- فرآيندهاي پس از خريد، رضايت و تعهدات مصرفكننده
بخش پنجم: سازمانها به عنوان مصرفكننده
16- رفتار خريداران سازمان
بخش ششم: رفتار مصرفكننده و قوانين بازاريابي
17- قوانين و مقررات بازاريابي و رفتار مصرفكننده
کتاب فوق توسط انتشارات سارگل چاپ گردیده است و در فروشگاه اینترنتی کتاب رنگی عرضه میگردد.
موضوع کتاب : بازاریابی، بازارشناسی، مصرف کننده
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.